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Mensagem do Presidente da Câmara Municipal de Penafiel

Caro consumidor:

A Empresa Municipal Penafiel Verde assegura diariamente o abastecimento de água e a drenagem de águas residuais, no concelho de Penafiel, para garantir água 100% segura, em qualidade e em quantidade, nos lares e nas empresas dos consumidores.

Desde a sua fundação, a Penafiel Verde E.M. tem por objectivo a melhoria contínua na prestação de serviços aos seus clientes e consumidores. Um objectivo que tem vindo a ser conquistado graças ao empenho e dedicação de uma equipa de profissionais qualificados que, diariamente, zelam pelo recurso escasso e essencial à vida que é a nossa água. Em Penafiel, beber água da torneira é beber qualidade. A nossa água é objecto de análises de controlo semanal, que atestam os seus elevados parâmetros de qualidade e segurança.

O desenvolvimento tecnológico tem sido uma das grandes apostas a nível de inovação, no que concerne ao controlo, monotorização e gestão das redes. Por exemplo, o IoT permite um controlo em tempo real das estruturas dos depósitos de água, Estações de Tratamento de Águas Residuais (ETAR), poços de bombagem e estações de medições de controlo.

Mas a Penafiel Verde também se preocupa com a sustentabilidade ambiental, ao adoptar e promover acções de sensibilização consciencializadoras. A título de exemplo, o projecto “Escola Amiga”, em parceria com o Município de Penafiel, que percorreu várias escolas do concelho com o objectivo de alertar os mais novos para a valorização da água e salvaguarda do meio ambiente.

Para estar ainda mais próxima dos seus clientes e consumidores, a Penafiel Verde E.M. disponibiliza nesta plataforma diversos conteúdos informativos e interactivos, de forma simples e intuitiva. No site é possível aceder a serviços online, como comunicar a leitura do contador de água, alertar para uma avaria na via pública, aderir à factura electrónica e ao débito directo, bem como, descarregar ficheiros relativos a pedidos contratuais. Através da nova plataforma pode consultar a história da Empresa Municipal, relatórios trimestrais da qualidade da água para consumo humano, dados sobre as infraestruturas, entre outros conteúdos.

Valorize a nossa água, 100% segura.

O Presidente da Câmara Municipal de Penafiel,

Antonino de Sousa