A Penafiel Verde assinala 10 anos de certificação pela norma ISO 9001, um marco que evidencia o compromisso contínuo com a qualidade e a melhoria dos serviços prestados.

Ao longo desta década, têm sido desenvolvidas práticas de gestão orientadas para a eficiência, inovação e satisfação dos clientes. Esta certificação reflete o empenho diário das equipas na implementação de processos rigorosos, consistentes e alinhados com as melhores práticas.

A manutenção deste referencial tem permitido reforçar a confiança dos utilizadores e garantir um serviço público cada vez mais ágil e eficaz.

A Penafiel Verde continuará a investir na melhoria contínua, assegurando elevados padrões de qualidade e resposta às necessidades da comunidade que serve.