O concelho de Penafiel, com 69 629 habitantes, de acordo com o censos 2021, encontra-se geograficamente dividido em duas zonas distintas de abastecimento de água para consumo: a Zona Baixa de Abastecimento (também designada de ZA_Penafiel) e a Zona Alta de Abastecimento (também designada de ZA_Tâmega e AdP). A distinção geográfica entre as duas zonas demonstra-se de acordo com a seguinte imagem:
A Zona Baixa de Abastecimento, com uma estimativa de 17 985 habitantes, tem como origem única de água o rio Tâmega. A captação de água, localizada em Entre-os-Rios (freguesia de Eja), é efetuada não no próprio rio, mas por baixo do mesmo, sendo conseguido um processo de filtração lenta natural da água recolhida. Depois de bombeada para a Estação de Tratamento de Água (ETA), a água passa apenas por um processo de desinfeção através da adição de hipoclorito de sódio, sendo depois distribuída.
A Zona Alta de Abastecimento, com uma estimativa de 51 644 habitantes, possui três possíveis origens de água:
Através destes tratamentos efetuados, assegura-se que a água distribuída cumpre com os requisitos necessários por lei para consumo humano, assegurando a sua qualidade, segurança e potabilidade, de forma a proteger a saúde pública e promover o bem-estar da população.
